ALGEMENE VRAGEN
Bij een bestelling onder de €100,- (zegge één honderd euro) excl. BTW worden er €7,25 verzendkosten berekend.
Leveringen geschieden gratis bij een aankoop bedrag van €100,- (zegge één honderd euro) excl. BTW of meer.
Op werkdagen voor 16.00 uur besteld, is binnen 2 á 3 werkdagen in huis. Uiteraard dient het bestelde artikel dan wel op voorraad te zijn, anders geldt de levertijd welke is aangegeven bij een niet voorraad artikel.
Ja, wij bezorgen ook buiten Nederland. Als u per mail (info@cvdeals.nl) doorgeeft wat u wenst te bestellen en het afleveradres erbij vermeldt, dan kunnen wij voor u een factuur opstellen. Indien de bestelling niet verzonden kan worden door ons (in verband met grote en / of gewicht), dient u zelf voor transport te zorgen.
Zodra wij uw betaling op onze bankrekening bijgeschreven hebben gekregen gaan we gelijk over tot verzending via PostNL of DPD en ontvangt u een Track & Trace code om de zending te volgen. Indien u zelf transport dient te regelen, staat uw bestelling gereed, nadat wij de betaling hebben ontvangen.
——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————-
Yes, we also deliver outside the Netherlands. If you let us know what you wish to order by email (info@cvdeals.nl) and state the delivery address, we can prepare an invoice for you. If the order cannot be shipped by us (due to size and / or weight), you must arrange transport yourself.
As soon as we have received your payment on our bank account, we immediately proceed shipping with PostNL or DPD and you will receive a Track & Trace code to track the shipment. If you need to arrange transport yourself, your order will be ready after we have received payment.
RETOURNEREN
Retouren worden alleen geaccepteerd met een door verkoper vooraf afgegeven retourbonnummer én indien de retour voldoet aan de voorwaarden.
Om een product te retourneren vragen wij u om dit retourformulier in te vullen.
Voorwaarden:
Graag het retourformulier compleet invullen en bij het artikel toevoegen en opsturen naar het adres welke op het retourformulier staat.
Na beoordeling van de door u aangeboden retour, zullen wij overgaan tot creditering.
Mits het artikel onbeschadigd / ongemonteerd is en in originele en onbeschadigde / onbeschreven verpakking zit.
Daarnaast moet de productverpakking, inclusief alle productstickers, terug worden verzonden en mag NIET worden gebruikt als verzenddoos! Mocht de productverpakking beschadigd zijn, dan kunnen wij een eventuele waardevermindering in rekening brengen.
Tevens mag de verzegeling niet verbroken zijn. Bij producten waarvan de verzegeling van de verpakking is verbroken kunnen wij een waardevermindering in rekening brengen.
Reden hiervan is dat wij bij deze producten niet kunnen garanderen dat deze nog volledig naar behoren werken en deze door ons niet meer kunnen worden verkocht.
Verzegelde producten worden vóór verzending ten alle tijde volledig door de fabrikant getest waarmee werking van het product vóór verzegeling kan worden gegarandeerd.
Indien uw retourzending niet aan bovengenoemde voldoet, kunnen we niet overgaan tot creditering. Dan kunt u het product / de producten afhalen op afspraak, deze zenden wij dan niet terug. Tenzij u zelf hier de verzendkosten van voor eigen rekening neemt.
Kosten voor het retourneren zijn ten alle tijden voor de kopende partij, tenzij er aan er door de verkopende partij een foutief product is geleverd.
Wij proberen uw retour na ontvangst z.s.m. af te handelen, echter zijn wij soms afhankelijk van de fabrikanten i.v.m. eventuele garantiebepalingen e.d.
Indien uw retour aan de voorwaarden voldoet kan er aanspraak gemaakt worden op een restitutie van uw aankoopbedrag.
Een speciaal voor u besteld artikel kan enkel binnen de eerste 24-uur na bestelling geannuleerd worden, daarna is het niet meer mogelijk om deze te annuleren en/of te retourneren.
Nog vragen? Neem contact met ons op
Antwoord binnen 24 uur!
Neem contact op
CONTACT
Heeft u vragen over hoe wij uw bedrijf kunnen helpen? Stuur ons een e-mail en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.